Бюро сервисного обслуживания обеспечивает пуско-наладочные работы рентгеновского оборудования в лечебных учреждениях России.

Инженеры сервисной службы обучают медицинский персонал в лечебных учреждениях эксплуатации аппаратов.

ТМО НИИЭМ организовало региональные сервисные центры в городах Томске и Владивостоке с передачей им всех функций по вводу в эксплуатацию и сервисному обслуживанию рентгенодиагностического оборудования в регионах Сибири и Дальнего Востока. Специалисты этих центров прошли обучение в ТМО НИИЭМ по всем видам работ.